Términos y condiciones
Este documento contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento te obligas cuando utilices la tienda online de Elsa Bonafonte.
Los términos y condiciones que a continuación se indican serán de aplicación al uso que hagas del sitio web www.ElsaBonafonte.com, y a todas las compras que realices a través de él en su tienda online.
Estas condiciones regirán la relación contractual que se establece entre la usuaria y Elsa Bonafonte.
Toda consulta relativa a estas condiciones se deberán dirigir a hola@ElsaBonafonte.com
CONDICIONES DE USO
Al realizar la compra de productos, estarás automáticamente en conocimiento y de acuerdo con la descripción previa del contenido que vas a adquirir.
No se aceptan cambios ni devoluciones. Todas las ventas son finales.
COMPRA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS DIGITALES DESCARGABLES
Una vez finalizada tu compra, tienes hasta 24 horas para descargar el producto desde el link que recibirás por correo electrónico, éste expirará luego del tiempo indicado.
Si tienes algún problema con la descarga o compra, comunícate durante ese tiempo establecido a hola@ElsaBonafonte.com.
ElsaBonafonte.com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido a su exclusiva elección (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser posteriormente vendido por medios distintos de los canales de distribución utilizados por ElsaBonafonte.com) así como limitar el acceso a la web y otros medios de distribución de contenido vinculados a ElsaBonafonte.com.
Los detalles de los productos disponibles para su compra se encuentran especificados en la tienda online de ElsaBonafonte.com.
Condiciones de pago
Al comprar un producto o servicio, garantizas conformidad con las condiciones de compra y adquisición de los mismos.
Todas las compras y suscripciones se realizarán a través de PayPal o Stripe.
Cualquier inconveniente o queja con la plataforma debe ser previamente informada a ElsaBonafonte.com a través del correo hola@ElsaBonafonte.com.
Reembolsos y devoluciones
ElsaBonafonte no realiza reembolsos ni devoluciones de productos ni servicios.
La adquisición de talleres/cursos /programas o procesos vivenciales online, otorga derecho a participar en el proceso facilitado en el horario establecido en la descripción del producto.
No se admiten devoluciones ni cambios en caso de que no puedas participar en la fecha y horario establecidos.
Replays de los cursos y talleres
Los talleres / cursos / Masterclasses de los que previamente se haya indicado que se facilitará grabación posteriormente, se entenderá ésta como una cortesía y no una obligación. La grabación como cortesía facilitará el acceso a las personas que no puedan participar en el servicio On-line en el horario establecido.
Estas grabaciones serán accesibles por un periodo mínimo de 2 semanas y máximo de 1 mes o como se establezca en la descripción del producto y posteriormente serán eliminadas de nuestros servidores.
Licencia limitada
Puedes acceder y ver el contenido de ElsaBonafonte.com desde tu ordenador o desde cualquier otro dispositivo.
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